根据常见情况，下载进度不动通常与网络连接、存储空间或服务器状态有关,建议您按以下步骤尝试排查：
- 检查网络：切换Wi-Fi与移动数据,或重启路由器。
- 清理存储：确保手机有足够空间,并尝试清除应用商店或浏览器缓存。
- 重启设备：有时简单的重启可以解决临时性系统问题。
- 重试下载：取消当前任务,等待几分钟后重新开始。
- 检查服务器：访问易欧官方网站或相关社区,确认是否正在进行服务器维护。
如果问题持续，最有效的方法是直接联系易欧的官方客服,他们能提供最准确的技术支持和解决方案。
希望这些建议能帮助到您，如果问题仍未解决，建议您提供更多细节（如使用设备、网络环境等）,以便我能为您提供更针对性的分析。